Termenii serviciului
Se aplică tranzacțiilor de pe acest site web. Nu se aplică achizițiilor efectuate în campaniile de crowdfunding.
Identificarea proprietarului și informații generale
Carder este denumirea comercială a companiei MushroomDana Acești Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului www.carderpuzzle.com (în continuare, Site-ul) deținut de MushroomDana, cu numărul CVR 41 77 16 07 și sediul social la Claus Cortsens Gade. 3, precum și serviciile și produsele oferite de Carder pe site-ul său.
Carder furnizează acest site web sub rezerva acestor termeni și condiții. Vizitați site-ul Web sau utilizați serviciile sau aplicațiile site-ului Web ale site-ului, utilizatorul acceptă acești Termeni și Condiții.
Pentru accesul la site-ul Web nu va fi necesară înregistrarea Utilizatorilor. Cu toate acestea, pentru a contracta oricare dintre serviciile oferite de Carder, va fi necesară înregistrarea Utilizatorului și acceptarea acestor condiții înainte de formalizarea plății.
Prin intermediul site-ului, Carder oferă utilizatorilor puzzle-uri și alte elemente ideale pentru a se juca și a avea experiențe conștiente. Acești Termeni și Condiții Carder descriși mai jos definesc drepturile și obligațiile Carder și ale Utilizatorilor în cadrul Site-ului. Aceștia sunt singurii Termeni și Condiții aplicabile utilizării Site-ului (fără a aduce atingere faptului că anumite servicii pot avea condiții speciale) și contractării comenzilor prin intermediul Site-ului și înlocuiesc orice alte condiții, cu excepția unui acord prealabil și în scris. între Carder și Utilizator.
1. Datele utilizatorului
Pentru a achiziționa produsele oferite prin intermediul Site-ului, va fi necesar ca utilizatorul să se înregistreze prin intermediul formularului de înregistrare disponibil pe Site.
Utilizatorul va fi responsabil pentru menținerea confidențialității datelor și informațiilor furnizate și pentru restricționarea accesului la computerul său și a codurilor de acces pentru a evita posibilele utilizări neautorizate.
În cazul în care Utilizatorul are motive să creadă că datele sale au fost aduse la cunoștința unui terț, sau dacă acestea au fost utilizate în mod neautorizat sau sunt susceptibile de a fi utilizate, acesta trebuie să comunice acest lucru. situația lui Carder imediat.
Utilizatorul trebuie să verifice dacă datele sale sunt corecte și complete și să informeze Carder atunci când există vreo variație și/sau modificare a informațiilor furnizate în procesul de cumpărare.
2. Comenzi și condiții de vânzare
Serviciile și produsele oferite prin intermediul site-ului Web Carder sunt destinate achiziționării de către utilizatori a produselor mărcii Carder.
Pentru a putea angaja o comandă Carder, utilizatorul trebuie să aibă peste 18 ani.
De pe site-ul www.carderpuzzle.com, Carder va trimite comenzi în majoritatea părților lumii.
Pentru a plasa comenzi prin intermediul Site-ului, Utilizatorul trebuie sa furnizeze o serie de date anterior contractarii, prin intermediul formularului de cumparare, si care vor fi necesare pentru gestionarea comenzii de achizitie.
3. Pret, metoda de plata si coduri de reducere
Odată ce datele formularului au fost completate, utilizatorul trebuie să procedeze la plata comenzii prin mijloacele de plată specificate pe Site
Dacă în momentul plății există un incident care împiedică plata, utilizatorul va primi un mesaj de eroare de plată automată și comanda dumneavoastră nu va fi procesată până când procesul de plată nu este finalizat cu succes.
Prețurile serviciilor sunt exprimate pot fi exprimate în Euro (€) sau Dolari ($), inclusiv taxe și costuri de gestionare și transport, a căror valoare va fi indicată la momentul confirmării finale a fiecărei comenzi. Puteți chiar să vedeți prețul în propria dvs. monedă, printr-o aplicație și o tehnologie terță parte.
Toate prețurile afișate sunt prețuri finale, fiind inclusă în mod expres Taxa pe valoarea adăugată (TVA), fără a aduce atingere faptului că utilizatorul va avea în permanență informații dezagregate ale prețului produsului. În cazul Insulelor Canare, TVA va fi exclus la efectuarea plății comenzii.
Carder poate oferi periodic coduri de reducere Utilizatorilor săi. Aceste reduceri pot fi aplicate numai în conformitate cu instrucțiunile specificate de Carder cu privire la fiecare cod și, în orice caz, Utilizatorii pot folosi doar un singur cod pentru fiecare comandă.
Utilizarea codurilor de reducere nu va fi compatibilă cu anumite acțiuni și colecții promoționale.
4. Informații despre produsele și serviciile Carder
Datele incluse în site în fiecare descriere a produselor și serviciilor, în fotografiile, reprezentările sau videoclipurile lor grafice sau iconografice precum și denumirile comerciale, mărcile comerciale sau semnele distinctive de orice fel, au o funcție pur informativă. Prin urmare, Carder își declină orice responsabilitate pentru apariția erorilor în informațiile menționate, deși se obligă să ia toate măsurile pe care le are la dispoziție pentru a corecta cât mai curând posibil erorile sau omisiunile menționate mai sus după ce a fost informat despre acestea.
5. Retururi și drept de retragere
În cazul în care utilizatorul nu este mulțumit de produsele primite în comanda sa, utilizatorul, în conformitate cu Legea Generală pentru Apărarea Consumatorilor și Utilizatorilor, va avea la dispoziție un termen de paisprezece (14) zile calendaristice pentru a returna întregul comanda sau, daca preferi, poti returna oricare dintre produsele care alcatuiesc comanda totala si toate fara nicio penalitate si fara a fi necesara indicarea motivelor.
Cu toate acestea, Utilizatorul va fi responsabil pentru costul direct de returnare către Carder, indiferent dacă returnează comanda integral sau decide să returneze doar unele dintre produsele comenzii.
Carder va indica modalitatea de trimitere a comenzii către birourile sau depozitul său.
Pentru oficializarea returului, produsul trebuie trimis la următoarele birouri/depozit Carder:
Danemarca
Carder Puzzle
Claus Cortsens Gade 3
Horsens, Danemarca
Carder nu este responsabil pentru firma de curierat pe care Utilizatorul o contracta pentru returnarea comenzii. În acest sens, Carder recomandă Utilizatorului să solicite companiei de curierat să furnizeze dovada livrării odată ce curierul a depus produsul în birourile/magazinele Carder, astfel încât Utilizatorul să aibă dovada că produsul a fost livrat corect către Carder.
Costurile de returnare a comenzii (cum ar fi costurile de transport prin intermediul companiilor de curierat) vor fi plătite direct de către Utilizator.
Produsul trebuie să fie nefolosit și cu toate etichetele, ambalajul și, dacă este cazul, documentația și accesoriile originale care au venit cu el. Dacă acest lucru nu este făcut de către Utilizator sau dacă produsul a suferit vreo deteriorare, Utilizatorul acceptă că produsul poate suferi o depreciere sau că Carder poate refuza returnarea.
Odată ce Carder primește comanda și verifică că aceasta este în stare bună, Carder va proceda la returnarea tuturor sumelor plătite de Utilizator. În cazul în care Utilizatorul decide să returneze integral comanda, Carder va returna Utilizatorului toate sumele pe care le-a plătit (inclusiv costurile de transport ale achiziției, nu returul).
Carder va propune, in locul returnarii banilor, posibilitatea trimiterii unui produs nou sau a sumei platite in cod promotional pentru cumparaturi viitoare. În cazul în care Utilizatorul dorește să returneze doar unul sau unele dintre produsele care au făcut parte din comandă, Carder nu va putea returna costurile de transport pe care Utilizatorul le-a plătit pentru întreaga comandă.
Carder informează Utilizatorii că termenul de returnare a sumelor plătite va depinde de metoda de plată pe care Utilizatorul a folosit-o la cumpărarea produsului:
- În cazul în care Utilizatorul a efectuat plata prin card de credit sau de debit, Carderul va rambursa suma plătită într-o perioadă de 14 zile calendaristice de când Utilizatorul a decis să rezilieze contractul.
- În cazul în care Utilizatorul a efectuat plata prin PAYPAL, Carder va rambursa suma plătită într-o perioadă de 24-48 de ore lucrătoare de când Utilizatorul a decis să rezilieze contractul. În orice caz, Carder va returna sumele plătite cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care Utilizatorul și-a informat decizia de a se retrage din contract.
6. Politica de schimbare a produsului
În cazul în care Utilizatorul ar dori o modificare a produsului primit, vor exista 7 zile de la primirea comenzii pentru oficializarea returului.
Utilizatorul va fi responsabil pentru costul direct de returnare către Carder, indiferent dacă returnează comanda în întregime sau decide să returneze doar unele dintre produsele comenzii.
Carder va indica modalitatea de trimitere a comenzii către birourile sau depozitele sale.
Pentru oficializarea returului, produsul trebuie trimis la următoarele birouri/depozite Carder:
Danemarca
Carder Puzzle
Claus Cortsens Gade 3
Horsens, Danemarca
Produsul trebuie să fie nefolosit și cu toate etichetele, ambalajul și, dacă este cazul, documentația și accesoriile originale care au venit cu el.
Dacă acest lucru nu este făcut de către Utilizator sau dacă produsul a suferit vreo deteriorare, Utilizatorul acceptă că produsul poate suferi o depreciere sau că Carder poate refuza returnarea.
Odată ce Carder primește comanda și verifică că aceasta este în stare bună, Carder va proceda la trimiterea produsului dorit. În situația în care din lipsă de stoc, un alt produs cu aceleași caracteristici nu poate fi expediat, Utilizatorul poate alege între rezilierea contractului (adică restituirea sumelor plătite) sau solicitarea trimiterii unui alt model care
7. Utilizatorul alege în mod voluntar.
Livrarea produsului cu caracteristici identice sau a noului model pe care Utilizatorul il alege, dupa caz, se va face in urmatoarele 5-7 zile lucratoare de la data la care Carder va confirma Utilizatorului inlocuirea produsului defect sau a expedierii. a noului model. Expedierea noului model nu va presupune nicio cheltuiala suplimentara pentru utilizator.
8. Utilizarea site-ului web
Nu este permisă utilizarea Site-ului în scopuri frauduloase sau în legătură cu infracțiuni sau activități ilegale de orice fel.
De asemenea, este interzisă trimiterea, utilizarea sau reutilizarea de materiale ilegale, ofensatoare, abuzive, indecente, defăimătoare, obscene sau amenințătoare de orice fel sau care implică o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală, mărcilor comerciale, confidențialității, confidențialității sau a oricărui alt drept, adică , jignitoare sau inacceptabile în alt mod față de terți, sau al căror conținut conține viruși informatici, publicitate politică, conținut publicitar, corespondență în lanț, corespondență în masă sau orice alt tip de „spam” și, în general, orice tip de inconvenient sau inconvenient inutil.
Utilizatorul se obligă să facă o utilizare legală, diligentă, onesta și corectă a tuturor informațiilor sau conținutului accesat prin intermediul Site-ului web sau al site-urilor web ale terților care pot fi accesate prin link-urile Site-ului, totul în conformitate cu principiile bunei-credințe și cu respectarea în orice moment a legislația în vigoare și acești Termeni și Condiții.
De asemenea, Utilizatorul dobândește angajamentul de a nu provoca, în mod rău-intenționat sau intenționat, nicio daune sau prejudiciu care ar putea submina, altera Site-ul în sine, sau introduce sau răspândi viruși informatici care pot produce modificări neautorizate ale conținutului sau sistemelor Site-ului.
Carder își rezervă dreptul de a interzice accesul la Site sau chiar de a anula comenzile Utilizatorilor care folosesc greșit conținutul și/sau încalcă oricare dintre condițiile care apar în acest document.
9. Proprietatea intelectuală sau industrială
Drepturile de proprietate intelectuală ale paginii www.carderpuzzle.com, codul sursă, designul, structurile de navigație ale acesteia și diferitele elemente cuprinse în aceasta sunt proprietatea Carder Puzzle, căreia îi corespunde exercitarea exclusivă a drepturilor de exploatare a acestora sub orice formă și în special, drepturile de reproducere, distribuție, comunicare publică și transformare, în conformitate cu legislația daneză și europeană aplicabilă.
Carder informează că nu acordă nicio licență sau autorizație expresă sau implicită asupra drepturilor de proprietate intelectuală și/sau industrială sau asupra oricărui alt drept sau proprietate legată, direct sau indirect, de conținutul inclus în Site. Este total interzisă reproducerea totală sau parțială a conținutului Site-ului, nici măcar prin intermediul unui hyperlink, fără acordul expres scris al Carder. Utilizarea neautorizată a acestor conținuturi va da naștere unor responsabilități stabilite legal.
10. Hyperlinkuri
Hyperlinkurile conținute în site-ul web pot direcționa către site-uri web ale terților. Tropicfeel nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, informațiile sau serviciile care pot apărea pe site-urile menționate, care vor fi înțelese ca fiind oferite exclusiv de Carder și care în niciun caz nu implică vreo relație, acceptare sau avizare între Carder și persoanele sau entitățile respective. Deținătorii unui astfel de conținut sau proprietarii site-urilor pe care se află.
11. Nulitate parțială
În cazul în care orice Clauză a acestor Termeni și Condiții este declarată nulă, celelalte Clauze vor rămâne în vigoare și vor fi interpretate ținând cont de spiritul acestor Termeni și Condiții.
12. Modificări
Informațiile care apar pe acest site web sunt actuale la data ultimei actualizări. Carder își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești Termeni și Condiții, precum și politica sa de confidențialitate și orice alte informații. Intrarea în vigoare a modificărilor Termenilor și Condițiilor va avea loc din momentul publicării acestora pe acest Site.
13. Personalizarea campaniilor
Utilizatorul face obiectul unei campanii aleatorii, astfel încât condițiile referitoare la expediere aplicabile fiecărei comenzi pot varia aleatoriu. Datele personale ale Utilizatorului nu vor fi luate în considerare ca o variabilă la determinarea condițiilor particulare ale fiecărei comenzi.
14. Notificări
Toate comunicările dintre Carder și Utilizator cu privire la contractarea comenzilor prin intermediul Site-ului se vor face în scris și în conformitate cu procedurile de comunicare stabilite în acești Termeni și Condiții pentru fiecare caz particular.
15. Limbă
Carder poate traduce acești Termeni și Condiții, Politica sa de confidențialitate sau orice alt standard operațional, politică sau procedură care poate fi publicată pe site-ul web. Versiunea daneză va prevala în caz de conflict.
16. Politica etică a furnizorilor
Fiind o companie prestigioasă și de încredere, angajată în scopul de a oferi clienților săi produse de înaltă calitate, Carder își recunoaște obligația de a se asigura că furnizorii acționează în mod etic. Ne așteptăm ca furnizorii noștri să ofere în mod regulat un mediu care protejează sănătatea și siguranța angajaților, pe lângă drepturile fundamentale ale omului. Toți furnizorii trebuie să respecte legile și reglementările naționale în materie de muncă, în special în ceea ce privește următoarele:
- Varsta minima de munca
- Angajare liber aleasă
- Sănătate și securitate
- Libertatea de asociere și dreptul la negocieri colective
- Absența discriminării
- Absența tratamentului dureros sau inuman
- Ore de lucru
- Salariile
- Conditii de munca
Carder nu va achiziționa niciodată în mod conștient provizii din țări care încalcă principiile menționate mai sus. De asemenea, ne așteptăm ca furnizorii noștri să transfere aceste principii pentru a trata propriii furnizori. Datorită naturii uneori complexe a lanțului de aprovizionare al furnizorilor noștri, nu este întotdeauna posibil să monitorizăm și să controlăm condițiile fiecărui individ implicat în producția produselor noastre. Cu toate acestea, pe măsură ce Carder continuă să crească, recunoaște importanța de a lua inițiativa și de a face tot posibilul pentru a apăra drepturile persoanelor implicate în fabricarea produselor sale.
17. Legislația aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt supuși legislației daneze. Părțile, în conformitate cu Decretul Legislativ Regal 1/2007, din 16 noiembrie, prin care se aprobă textul revizuit al Legii generale pentru apărarea consumatorilor și utilizatorilor și alte legi complementare, se supun instanțelor și instanțelor de la locul de reședință al utilizatorul.
De asemenea, în temeiul prevederilor Regulamentului (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului, din 21 mai 2013, privind soluționarea litigiilor online în domeniul consumatorului, Carder vă informează că, în în caz de litigiu, Utilizatorul cu domiciliul în Uniunea Europeană poate recurge la „Platforma Online de Rezolvare a Conflictelor” dezvoltată de Comisia Europeană, pentru a încerca soluționarea extrajudiciară a oricărui litigiu decurgând din furnizarea de servicii de către Uniunea Europeană. Carder.
Pentru a accesa „Platforma online pentru soluționarea conflictelor”, puteți face acest lucru prin următorul link:http://ec.europa.eu/consumers/odr/. În orice caz, Carder anunță Utilizatorul că are o Fișă de Revendicare prin care puteți face orice reclamație sau reclamație în legătură cu serviciile furnizate de Carder.